Geçtiğimiz yıllarda fiziksel mağazalar alışverişin en temel adımlarıydı. Ancak tüketici davranışları yıllar içinde büyük ölçüde değişti. Bugünlerde birçok insan tercih ettikleri alışveriş kanallarının markaların e-ticaret web siteleri ve e-ticaret platformları (pazaryerleri) olduğunu söylüyor.
Markanızı e-ticaret aracılığı ile yeni pazarlara açarak cironuzu, marka bilinirliğini ve ürünlerinizin teknik ve dizayn seviyesini artırma düşüncesinde misiniz? Öyleyse, e-ticaret kolaylaştırıcısı tanımı size yeni gelmemeli…
E-ticaret kolaylaştırıcısının kısa bir tanımını yapmak gerekirse, markalara e-ticaret kanallarını oluştururken ve bu kanalları yönetirken markaların farklı noktalardaki ihtiyaçlarını gidermek için çözümler sunan servis sağlayıcısıdır. Platform (pazaryeri) entegrasyonu sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, kargo şirketleri örnekler arasında gösterilebilir. Ancak geleneksel e-ticaret kolaylaştırıcıları, bir markanın e-ticaret operasyonunu yönetirken oluşan ihtiyaçlarının yalnızca bir kısmına cevap verebilir. Örneğin, kargo şirketleri ürünlerinizin müşterilerinize iletilmesini sağlarken ürünlerin platformlarda listelenmesine destek olamaz. Bu nedenle markalar birden fazla e-ticaret kolaylaştırıcısı ile çalışmak zorunda kalır. Bu durum da yüksek maliyetlere ve operasyonel zorluklara neden olur.
Saleasy, Türkiye’nin ilk Avrupa odaklı uçtan uca e-ticaret kolaylaştırıcısıdır. Alışılagelmiş geleneksel e-ticaret kolaylaştırıcılarının aksine, Saleasy, Avrupa’ya satış sürecinde Amazon, Ebay, Bol.com ve Cdiscount gibi platformlarda, pazara giriş hazırlığı, platform listeleme, platform operasyonları, envanter yönetimi, pazarlama, müşteri ilişkiler, depolama ve lojistik gibi e-ticaret operasyonu sırasında ortaya çıkabilecek bütün ihtiyaçları giderecek tüm hizmetleri bir arada sunar.
Saleasy, yalnızca yeni pazarlara açılmak ve online satışları etkili bir şekilde artırmak için ihtiyaç tabanlı tüm yanıtları veren bir servis sağlayıcı değil; aynı zamanda kendi içinde oldukça karışık kuralları olan e-ticaret platformlarındaki en son değişiklikleri ya da promosyonları takip etme ve yönetme becerisi olan partneriniz olarak çalışır.
Olası herhangi bir fırsatı kaçırmasını engellemek için her zaman markanın yanındadır.
Markaların Avrupa’daki e-ticaret platformlarında satışa başlamaları için Saleasy’i mükemmel bir çözüm yapan şey nedir?
Saleasy markaları için e-ticaret platformlarını yönetme konusunda deneyim ve uzmanlığa sahiptir ve aktif olduğu yerel marketlerin nasıl çalıştığını tam olarak bilir. Avrupa e-ticaret operasyonunuzu büyütmek için dünyadaki en değerli araçlara sahiptir; veri ve sektörün en iyi uygulamaları.
E-ticaret platformlarında marka onayından, pazar yerlerinde ürün listelemeye, siparişi yönetmekten, müşteri iletişimini yönetmeye ve raporlamaya kadar pek çok zaman, bilgi ve personel ihtiyacı doğuran görev vardır. Ürün geliştirme gibi işin diğer yönlerine odaklanabilmeniz için ise bu görevleri yapacak bilgili ayrı bir ekibe ihtiyaç duyarsınız. Saleasy bu noktada size bağlı bir iş birimi gibi çalışır.
Platform operasyonlarının yanı sıra, pozitif müşteri deneyimi ziyaretçilerinizi alıcılara ve hatta uzun vadede sadık müşterilere dönüştürmede çok önemli bir rol oynar. Bunu sağlamak içinse müşterilerden gelen her soruyu veya geri bildirimi zamanında ve doğru bir şekilde ele almaktan sorumlu bir ekibe ihtiyacınız olacaktır. Saleasy, müşterilerinize iyi bakıldığından emin olmak için yetenekli profesyonel bir müşteri hizmetleri ekibine sahiptir.
Markaların Avrupa’daki e-ticaret platformlarında satışa başlamaları için Saleasy’i mükemmel bir çözüm yapan şey nedir?
E-ticaret dünyasında, dijital pazarlamanın cironuzu büyütmek için bir gereklilik olduğu gerçeği kaçınılmaz. Sosyal medya, reklam satın alma, metin yazarlığı ile ilgilenen bir dijital pazarlama uzmanınız var mı? Varsa iyi, ama yoksa, dijital pazarlama süreçlerini nasıl yönetirsiniz? Saleasy markalarının dijital pazarlamasını yürütmek ve oluşturulan stratejileri e-ticaret platformlarında uygulamak için uzman bir dijital pazarlama ekibine sahiptir ve bu da Saleasy’i vazgeçilmez iş ortaklarınızdan biri yapar.
Ürün görselliği ve çekiciliği yalnızca fiziksel mağazalarda değil aynı zamanda e-mağazalarda da büyük önem taşır; hatta, e-ticaret müşterisi ürünü fiziksel olarak görüp hissedemediği için e-mağazalarda ürün görselli daha da önemlidir. Ürün ziyaretçilerinizi alıcıya dönüştürmek söz konusu olduğunda renk şemaları, düzen, ürün kapak fotoğrafı tasarımından ürün teşhir sayfası tasarımına kadar her ayrıntı önemlidir. Saleasy, marka imajına ve kullanıcı deneyimine en uygun tasarımı oluşturmak için profesyonel bir listeleme ekibine sahiptir.
Markanızı Avrupa’daki başka bir ülkeye açmayı düşünüyorsanız, güçlü içerik yerelleştirme kapasitesine sahip olmalısınız. İçerik yerelleştirme yalnızca dili değil, aynı zamanda biçimlendirme, tasarım ve kültürel duyarlılığı da kapsar. Bu nedenle “Google Translate” gibi otomatik çeviri araçlarının kullanılması oldukça zayıf sonuçlar doğurur. Saleasy, marka içeriğinizin, yerel tercümanlar kullanarak, kültürel duyarlılığa, yaşam biçimlerine ve tercihlere göre yerel dile uyarlanmasını sağlar. Bu şekilde, sadece daha iyi bir marka imajı oluşturmada değil, aynı zamanda satış büyümesinde de yardımcı olur.
Saleasy, markanızı Avrupa’ya açılma sürecini endişesiz bir yolculuk haline getirecek yukarıda belirtilen hizmetlerin yanı sıra, aynı kategoride birçok markaya sahiptir ve bu da ilgili ürün kategorisindeki riskleri ve verileri karşılaştıracak deneyimi ve bilgi birikimini sağlar.
Tüm bu hizmetler ve yönetimsel süreçler ile siz de Avrupa’nın önde gelen e-ticaret platformlarında hızla yer almak ve markanızı büyütmek istiyorsanız hemen Saleasy ile iletişime geçin!